2024年12月04日 星期三
中国质量监管网
投诉对象：
投诉问题：
广汽丰田2018款汉兰达汽车质量问题
投诉要求：
按照消费者诉求解决汽车质量问题
投诉进度：
已审核
发起投诉：2023-11-21
购买的广汽丰田2018款汉兰达汽车质保期内存在以下问题，多次反应给生产企业和销售企业，一直未给予解决： 1、汽车后排座椅抖动并存在严重异响。 2、车身多处行驶中存在类似严重摩擦异响。 3、汽车后轮过减速带和起伏颠簸时存在严重嘎吱异响。 4、主副驾驶玻璃抖动和异响。 5、质保期内反应、投诉后但没有解决的质量问题，销售企业答复过了质保期就不会给予处理，要求消费者持续观察的质量问题，也不给予合理的质保期延长，要求合理延长质保期。
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