- 投诉问题：
- 广汽本田不通知车主变速箱潜在故障险些造成事故
- 发起投诉：2023-12-06
- 中国质量万监管网：
您好！
我想向您反应汽车质量问题，希望得到您的帮助。
我于2019年5月购买的十代雅阁混动车型，于23年11月26日从北京前往天津。在京沪高速廊坊段，我正在加速超越一辆大型货车时，此车仪表台突然提示车辆变速箱系统故障及刹车系统故障，并且车速突然自行降低。由于正在超车，突然减速给我带来巨大惊吓，造成我一度陷入慌乱，险些造成交通事故。
对此广汽本田400电话回复，可以维修，但不敢保证维修后这个零部件不再发生故障。并且，表示广汽本田不是所有故障分析都是有数据支持的。这种及不专业的回答，造成我对此车辆的安全性产生极大怀疑。并且不再对我提出的疑问做出任何回复。在此情况下，我不得不向工信部、国家市监总局及一些国家媒体做了投诉。
我希望您能帮助我，一个广汽本田的消费者，推动广汽本田正视此问题，给与用心对待和沟通。
谢谢！
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