2024年11月24日 星期日
中国质量监管网
投诉对象:
东风本田汽车有限公司
投诉问题:
东风本田英仕派行驶中变速箱系统故障,该批次车存在质量问题
涉诉金额:
¥约22万元
投诉要求:
消除车辆隐患,至少更换变速箱总成。
投诉进度:
已审核
发起投诉:2023-11-09
东风本田INSPIRE2019款锐混动高速路出现“变速箱系统故障,性能可能降低。电动驻车制动系统故障,驻车制动不可用”故障交替提示,故障出现时存在短暂失速现象存在安全隐患,威胁人身安全。停车重启故障消失,但重新行驶速度达70km后又出现变速系统故障与电动驻车制动系统故障提示。10月21日到4S检查,11月4日给出的维修方案是拆解变速箱维修。该变速箱故障是设计缺陷,质量问题,拆解变速箱维修造成车辆折价,为什么由消费者来买单?买到有问题的车已经是不幸,来回奔波更是费心费力,希望东本最大程度的维修以消除车辆隐患,至少更换变速箱总成。
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