- 投诉要求：
- 厂家直接派人质检，有发动机等大件问题换车
- 发起投诉：2024-05-28
- 2024年5月17日在唐山冀东广大汽车销售服务有限公司购车北京现代沐飒新车，5月26日在高速上出现车身抖动，汽油味道重，熄火，拖车到三河市燕郊和鑫4S店，初步检测喷油嘴坏了，目前发动机内都是汽油，打火时发动机异响。消费者提出诉求需要厂家技术人员协助检测，厂家一直未回复，唐山购车店不反馈问题，也不承诺索赔，购车7天出现发动机故障，消费者需要厂家检测、换车或退车。购车7天，里程300公里，汽车喷油嘴故障，发动机故障，行驶过程中直接在高速上出现故障，购车4S店不承担责任，厂家不来技术检测人员，打厂家投诉电话只让等待，三天未出反馈结果。
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